登封嵩基水泥有限公司

时间过的飞快，转眼间2019年时间已过半，回顾上半年，我们嵩基水泥和客户互惠互利实现共赢，为感谢广大客户的大力支持，副总经理郑明星带领销售、检测中心、财务人员开展走访市场客户活动，不断的思考总结，循序渐进，脚踏实地，是我们一直坚持努力的方向。

七月艳阳天，一如我们对客户的热情。7月11日-15日，郑总一行先后到豫东市场、港区市场、郑州市场走访。每到一处都详细了解用户对水泥供应、质量和服务等方面的意见和建议，对客户提出的问题都一一做了详细的记录，对个别有意见分歧的客户现场做适配实验沟通解决，给客户一个满意的答复。

通过上门走访这种最直接、最真诚的沟通方式，使客户感觉到诚意，加深了对嵩基的信任和理解。这次成功的实地走访也让我们更深刻的意识到在激烈的市场竞争中，我们应该以服务做为重要的手段，关注自己的服务态度，细思如何与客户进行有效的沟通，在与客户的交往中多听，多干，用心观察，查找问题，与客户成为真正的朋友。